1. Cursos
  2. Negocio
  3. Social Media
  4. Comunicación Digital & Community Manager

Comunicación Digital & Community Manager

Un curso donde vas a aprender las bases de la comunicación en los entornos digitales y las redes sociales en función del target y el mensaje a transmitir, cómo dinamizar las comunidades, monitorizar tus redes e interpretar los resultados de las métricas obtenidas.

Comunicación Digital & Community Manager
Comparte este curso
Carrera de Community Manager
Este curso forma parte de la carrera

Community Manager

Haz de tu sueño tu profesión y empieza una Carrera desde 16€/mes

Acceder

Descripción del curso

El Community Manager es quien se encargará de dinamizar la actividad de la comunidad en los distintos foros digitales que, bien de forma corporativa, bien como parte de la comunidad de usuarios, presente la marca (que podrá ser de carácter personal hasta una firma empresarial).

Transmitir ideas a una comunidad de usuarios depende del tipo de público (target), de su nivel de conocimiento sobre lo comunicado, de la situación y de los agentes intervinientes. En el caso de una marca, se establecen unas políticas de branding que hay que abordar desde distintas ópticas que serán analizadas en el curso.

Una vez  se conoce la forma correcta de plantear y comunicar el mensaje es el momento de chequear cómo lo recibe y cómo actúa a partir de este momento la comunidad donde se ha alojado. Entra aquí un actor fundamental, el Community Manager. Se desarrollarán las técnicas que necesitas conocer para abordar esta tarea de Community Management profundizando en potenciar el sentimiento de marca evitando la mala reputación y  en el feedback que la monitorización de nuestra actividad nos reporte viendo qué hay que medir, para qué nos sirve, con qué programa podemos medirlo y analizando distintos casos prácticos que te servirán para formarte una idea de cómo establecer la estrategia de comunicación y gestión de comunidad que mejor sirva a tus pretensiones.

Contenido del curso

MÓDULO 1: EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

29:48
  • LECCIÓN 1: AGENTES INTERVINIENTES04:45AVANCE
  • LECCIÓN 2: FACTORES QUE AFECTAN A LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN06:59AVANCE
  • LECCIÓN 3: LA COMUNICACIÓN EFECTIVA18:04

MÓDULO 2: EL COMMUNITY MANAGEMENT

11:18
  • LECCIÓN 4: COMUNIDADES VIRTUALES05:53
  • LECCIÓN 5: LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER05:25

MÓDULO 3: EL PERFIL DEL COMMUNITY MANAGER

14:53
  • LECCIÓN 6: EL PERFIL DEL COMMUNITY MANAGER14:53

MÓDULO 4: MODELOS DE COMMUNITY MANAGEMENT

08:34
  • LECCIÓN 7: MODELOS DE COMMUNITY MANAGEMENT08:34

MÓDULO 5: REPUTACIÓN ONLINE

34:41
  • LECCIÓN 8: ¿QUÉ DICEN DE NOSOTROS?16:50
  • LECCIÓN 9: ¿CUÁNTO NOS CONOCEN? HERRAMIENTAS DE MEDICIÓN07:47
  • LECCIÓN 10: LA MALA REPUTACIÓN10:04

MÓDULO 6: DINAMIZACIÓN DE COMUNIDADES

17:56
  • LECCIÓN 11: PLAN DE DINAMINACIÓN11:57
  • LECCIÓN 12: OBJETIVOS DEL PLAN DE DINAMIZACIÓN05:59

MÓDULO 7: MONITORIZACIÓN Y MÉTRICA DE RESULTADOS

29:26
  • LECCIÓN 13: ¿QUÉ DEBEMOS MONITORIZAR Y PARA QUÉ?08:25
  • LECCIÓN 14: ÍTEMS CONCRETOS A MEDIR12:26
  • LECCIÓN 15: ANÁLISIS DE CASO PRÁCTICO08:35

Valoraciones

3.9/5
20 Valoraciones
  • 5 ESTRELLAS
    35%
  • 4 ESTRELLAS
    30%
  • 3 ESTRELLAS
    25%
  • 2 ESTRELLAS
    5%
  • 1 ESTRELLAS
    5%
  • María luisa Gambarte lirio
    María luisa
      Gambarte lirio
    Incluir valoración media (en números)

  • BERNI MARTINEZ TERUEL
    BERNI
      MARTINEZ TERUEL
    Incluir valoración media (en números)

  • Francisco Ochoa Medina
    Francisco
      Ochoa Medina
    Incluir valoración media (en números)

  • Adrián De La Fuente Lucena
    Adrián
      De La Fuente Lucena
    Incluir valoración media (en números)

  • Paco De Borja
    Paco
      De Borja
    Incluir valoración media (en números)

  • Nagore Moreno Rivas
    Nagore
      Moreno Rivas
    Incluir valoración media (en números)

  • Sandro Estrada
    Sandro
      Estrada
    Incluir valoración media (en números)

  • Fidel Alejandro Reyes Lopez
    Fidel Alejandro
      Reyes Lopez
    Incluir valoración media (en números)

  • CATHERINE SUAREZ PLAZA
    CATHERINE
      SUAREZ PLAZA
    Incluir valoración media (en números)

    muy bueno

  • Luis Arias
    Luis
      Arias
    Incluir valoración media (en números)

  • Edwin Morales
    Edwin
      Morales
    Incluir valoración media (en números)

  • David Olivan Rueda
    David
      Olivan Rueda
    Incluir valoración media (en números)

  • Rosendo Melián Perera
    Rosendo
      Melián Perera
    Incluir valoración media (en números)

    El profesor no solo tiene muchos conocimientos sino que sabe transmitirlos.

  • RRSS Lema Traductores
    RRSS
      Lema Traductores
    Incluir valoración media (en números)

  • Cristóbal Escobar Ruiz
    Cristóbal
      Escobar Ruiz
    Incluir valoración media (en números)

    Buen curso con información pormenorizada y exposición clara. Lo recomiendo.

¿Por qué pagar por un curso cuando puedes tenerlos todos?

Prueba la Suscripción ahora
O quiero saber más
Apúntate POR 45€
GRATIS con la Suscripción